FAQ

Oui, toutes nos rénovations vous permettront de conserver votre système d'origine, ce qui signifie que tous vos menus d'origine, l'historique d'entretien, les paramètres, la caméra de recul, etc. sont tous entièrement fonctionnels.

Oui, nous le pouvons ! VeeHive travaille avec des garages de montage agréés à travers le Royaume-Uni, consultez le garage le plus proche qui a notre sceau d'approbation !

Si vous le souhaitez. vous pouvez toujours faire installer nos produits ailleurs ou vous pouvez les installer vous-même !

Pour BMW, Mercedes Benz et Audi, dans la plupart des cas, nous pouvons mettre à jour votre écran actuel et vous aurez toujours accès à tous vos logiciels de fabricant d'origine (iDrive, NTG, MMI)

Oui, vous pouvez moderniser l'un de nos modules d'intégration multimédia Apple CarPlay, pour les voitures BMW, Mercedes Benz ou VAG Group.

Nous sommes une entreprise basée au Royaume-Uni, mais nous proposons tous nos produits et services dans le monde entier !

Tous les services et commandes à distance seront effectués et expédiés depuis notre entrepôt ici à

Newcastle Upon-Tyne, Royaume-Uni

Si nous remplaçons votre écran, l'ancien écran est à vous, ou nous pouvons le recycler gratuitement pour vous 🙌

Oui, nous le pouvons, si Apple CarPlay/Android Auto est déjà intégré à votre voiture, nous vous recommandons de consulter notre système plug n play USB HiveBox ou notre activateur CarPlay filaire à sans fil

Vous serez surpris de l'âge de certaines des voitures que nous avons modernisées. Si vous ne trouvez aucun produit répertorié pour votre voiture spécifique dans notre boutique, veuillez soumettre un formulaire de demande spécial par cliquant ici

Oui, tous nos produits ont leur propre Bluetooth intégré

Oui, nous offrons une garantie de 365 jours sur tous les produits, consultez nos informations de garantie ici

Soumettez une demande via notre formulaire de contact ici et soyez aussi précis que possible avec ce que vous aimeriez que nous fassions

Vous pouvez nous contacter sur l'un de nos réseaux sociaux via Facebook, Twitter ou Instagram ou soumettre un formulaire de demande spécifique ici

Soumettez un formulaire de demande de remappage et un membre de notre équipe vous contactera avec un rapport de remappage personnalisé dans les 24 heures suivant votre envoi

Si vous commandez un produit avec la mauvaise variante logicielle, ne vous inquiétez pas, tout va bien, nous comprenons que ces choses se produisent et nous sommes heureux d'organiser un échange. contactez-nous sur support@veehive.co.uk avec votre numéro de commande et mentionnez que vous souhaitez un échange, nous vous guiderons tout au long du processus pour retourner le produit incorrect et nous vous enverrons la bonne variante.Les frais de port de retour sont à la charge du client, veuillez noter que vous êtes également tenu de payer un supplément de 10 £ pour que le bon produit soit renvoyé.Si vous avez opté pour un service d'installation et que le problème du produit ou du logiciel incorrect est déterminé au moment de l'installation, vous êtes tenu de payer 50 % des frais d'installation d'origine en supplément.